Οι μέθοδοι πληρωμής μας
Όλες οι μέθοδοι που δεχόμαστε λειτουργούν και προς τις δύο κατευθύνσεις, οπότε με όποια καταθέσετε, με την ίδια μπορείτε συνήθως και να εισπράξετε.
| Μέθοδος | Κατάθεση | Ανάληψη | Χρόνος |
|---|---|---|---|
| Visa | Ναι | Ναι | Γρήγορη επεξεργασία |
| Mastercard | Ναι | Ναι | Γρήγορη επεξεργασία |
| Ηλεκτρονικά πορτοφόλια | Ναι | Ναι | Γρήγορη επεξεργασία |
Ποια ηλεκτρονικά πορτοφόλια είναι διαθέσιμα για τον λογαριασμό σας το βλέπετε στο ταμείο, μαζί με τα όρια κάθε μεθόδου. Χρησιμοποιείτε πάντα κάρτα ή πορτοφόλι στο δικό σας όνομα.
Ποια μέθοδο να διαλέξετε; Οι κάρτες Visa και Mastercard είναι η πιο οικεία λύση, αφού τις έχετε ήδη και η έγκριση γίνεται από την εφαρμογή της τράπεζάς σας. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια κρατούν τα στοιχεία της κάρτας σας εκτός καζίνο και σας επιτρέπουν να ξεχωρίζετε τα χρήματα του παιχνιδιού από τον κύριο λογαριασμό σας, κάτι που διευκολύνει τον έλεγχο του προϋπολογισμού.
Κατάθεση βήμα βήμα
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και ανοίξτε το ταμείο.
- Επιλέξτε Visa, Mastercard ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
- Πληκτρολογήστε το ποσό· το ελάχιστο και το μέγιστο εμφανίζονται δίπλα στο πεδίο.
- Αποφασίστε αν θα ενεργοποιήσετε το μπόνους καλωσορίσματος.
- Επιβεβαιώστε και ολοκληρώστε την έγκριση που τυχόν ζητήσει η τράπεζά σας μέσω εφαρμογής ή SMS.
Μόλις επιβεβαιωθεί η συναλλαγή, το ποσό εμφανίζεται στο υπόλοιπό σας και μπορείτε να παίξετε. Αν σκέφτεστε να πάρετε την προσφορά για νέους παίκτες, διαβάστε πρώτα πώς λειτουργεί ο στοιχηματισμός στη σελίδα για το μπόνους 100% έως 300€, γιατί επηρεάζει το πότε μπορείτε να κάνετε ανάληψη.
Ανάληψη βήμα βήμα
- Ανοίξτε το ταμείο και επιλέξτε την καρτέλα της ανάληψης.
- Διαλέξτε μέθοδο, ιδανικά την ίδια με την οποία καταθέσατε.
- Γράψτε το ποσό και υποβάλετε το αίτημα.
- Παρακολουθήστε την κατάσταση του αιτήματος στο ιστορικό συναλλαγών.
Κάθε αίτημα το εξετάζει η ομάδα πληρωμών μας πριν από την έγκριση. Μετά την έγκριση, ο χρόνος μέχρι να εμφανιστεί το ποσό στην κάρτα ή στο πορτοφόλι σας εξαρτάται και από τον πάροχο της μεθόδου. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια συνήθως πιστώνονται πιο γρήγορα από τις κάρτες, όπου μεσολαβεί η τράπεζα.
Όρια και χρόνοι επεξεργασίας
Τα όρια ανά συναλλαγή διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο και εμφανίζονται στο ταμείο πριν επιβεβαιώσετε, ώστε να μη χρειάζεται να μαντέψετε. Αν ένα ποσό είναι εκτός ορίων, το ταμείο θα σας το επισημάνει πριν σταλεί η συναλλαγή.
Για τους χρόνους, ισχύουν τρία στάδια: η δική μας επεξεργασία του αιτήματος, η έγκριση και η μεταφορά από τον πάροχο πληρωμών. Εμείς φροντίζουμε το πρώτο στάδιο να γίνεται γρήγορα. Τα άλλα δύο επιταχύνονται όταν ο λογαριασμός σας είναι ήδη επαληθευμένος και δεν εκκρεμεί τζίρος από ενεργό μπόνους.
Επαλήθευση πριν από την πρώτη ανάληψη
Πριν στείλουμε την πρώτη πληρωμή, επιβεβαιώνουμε ότι ο λογαριασμός και η μέθοδος ανήκουν σε εσάς. Θα σας ζητήσουμε:
- φωτογραφία ταυτότητας ή διαβατηρίου,
- πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης με το όνομά σας,
- όπου χρειάζεται, απόδειξη ότι η κάρτα ή το πορτοφόλι είναι δικά σας.
Ο έλεγχος γίνεται μία φορά. Αν ανεβάσετε τα έγγραφα από την ημέρα της εγγραφής σας, η πρώτη ανάληψη δεν θα χρειαστεί να περιμένει.
Για τη φωτογραφία της κάρτας, αφήστε ορατά το όνομα και τα τελευταία ψηφία και καλύψτε τα υπόλοιπα. Τον κωδικό ασφαλείας στο πίσω μέρος δεν τον στέλνετε ποτέ, σε κανέναν. Αν χρησιμοποιείτε ηλεκτρονικό πορτοφόλι, ένα στιγμιότυπο της σελίδας του προφίλ σας με το όνομα και το email αρκεί συνήθως ως απόδειξη.
Συμβουλές για πληρωμές χωρίς καθυστερήσεις
- Κρατήστε τα στοιχεία του προφίλ σας ίδια με αυτά των εγγράφων σας.
- Μην χρησιμοποιείτε κάρτα ή πορτοφόλι άλλου προσώπου, ούτε μέλους της οικογένειας.
- Ολοκληρώστε τον στοιχηματισμό ενός ενεργού μπόνους πριν ζητήσετε ανάληψη.
- Αν αλλάξετε κάρτα ή λήξει η παλιά, ενημερώστε μας πριν από την επόμενη ανάληψη.
- Κρατάτε ένα σημείωμα με το ποσό και την ημερομηνία κάθε συναλλαγής, για την περίπτωση που χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Για τη συνολική εικόνα των υπηρεσιών μας, επιστρέψτε στην αρχική σελίδα του National Casino.
Δείτε επίσης
- Εφαρμογή
Η mobile έκδοσή μας τρέχει στον browser χωρίς λήψη· δείτε πώς τη βάζετε στην αρχική οθόνη Android ή iPhone.
- Εγγραφή
Τα τρία βήματα της εγγραφής, οι προϋποθέσεις για παίκτες 21+ και τα έγγραφα που χρειάζεστε για την επαλήθευση.
- Παιχνίδια
Κουλοχέρηδες NetEnt και Pragmatic Play, τζάκποτ και live casino της Evolution, με συμβουλές για να διαλέξετε παιχνίδι.
- Promo code
Η τρέχουσα προσφορά ενεργοποιείται χωρίς κωδικό· δείτε πού θα βρίσκετε μελλοντικούς κωδικούς και πώς τους χρησιμοποιείτε.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να κάνω ανάληψη σε διαφορετική μέθοδο από αυτή της κατάθεσης;
Κατά κανόνα πληρώνουμε στη μέθοδο της κατάθεσης. Αν αυτό δεν είναι δυνατό, για παράδειγμα επειδή έληξε η κάρτα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα βρούμε εναλλακτική μέθοδο στο όνομά σας.
Τι σημαίνει όταν η ανάληψη εμφανίζεται «σε εκκρεμότητα»;
Ότι το αίτημα έχει καταχωριστεί και περιμένει τον έλεγχο της ομάδας πληρωμών. Αν η επαλήθευση ταυτότητας δεν έχει ολοκληρωθεί, το αίτημα θα προχωρήσει μόλις εγκριθούν τα έγγραφά σας.
Γιατί απορρίφθηκε η κατάθεσή μου με κάρτα;
Συνήθως η τράπεζα δεν ολοκλήρωσε την έγκριση, το υπόλοιπο δεν επαρκούσε ή η κάρτα δεν επιτρέπει online συναλλαγές. Ελέγξτε με την τράπεζά σας ή δοκιμάστε ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
Μπορώ να ακυρώσω ένα αίτημα ανάληψης;
Αν το αίτημα δεν έχει ακόμη εγκριθεί, επικοινωνήστε άμεσα με την υποστήριξη και θα σας πούμε αν μπορεί να ακυρωθεί. Μετά την αποστολή, η συναλλαγή δεν αναστρέφεται.
Πρέπει να επαληθεύσω ξανά τον λογαριασμό για κάθε ανάληψη;
Όχι. Η επαλήθευση ταυτότητας γίνεται μία φορά. Νέα έγγραφα ζητάμε μόνο αν αλλάξουν βασικά στοιχεία, όπως η διεύθυνσή σας ή η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείτε για τις αναλήψεις.
